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FAQ
ご依頼の流れ
お問い合わせ／ヒアリング
メールやお電話でまずはお気軽にご相談ください。お客様の思い描いているイメージをヒアリングさせていただき、ご要望や課題等をお伺いいたします。
見積り／ご発注
ヒアリングさせていただいた内容をもとに加工・素材・デザイン費などからお見積りを作成いたします。お見積りやスケジュール等にご納得いただけましたら、正式にご発注となり、案件を進行させていただきます。
データ入稿／デザイン提案
レーザー加工に使用するイラストレーターのaiデータをお持ちの際はお送りいただき、データの確認をさせていただきます。デザインからご依頼の場合はご要望に応じてデザインのご提案をさせていただきます。
レーザー加工／製造・仕上げ
レーザー加工用のデータを作成し、精密なレーザー加工技術で製品をお作りいたします。ご要望に応じて仕上げ加工いたします。
ご納品
完成した製品を検品し、完成となります。梱包を行い、お客様のもとへお届けいたします。精密で複雑なオーダー製品は直接のお取り引きをオススメします。
よくある質問
Q. 納期は？
必要数や加工内容により大幅に変わります。打ち合わせ後、加工内容が明確になりましたら、回答いたします。
Q. 個人の依頼でもいいですか？
大丈夫です、データ制作から素材選びまでお任せください。
Q. 費用は？
一つに商品を作るのにデータ制作費・レーザーセッティング費用・材料費・レーザー加工費・二次加工費・梱包清掃費・送料などが必要です。
Q. レーザーのデータは？
コーレルドロー、イラストレーターのデータでご入稿ください。
Q. 加工できないものは？
金属・石・ガラス・セラミックタイルなどの切断はできません。合板も24mmを超えますと切断面が焦げてスカスカになります。無垢材は材質にもよりますが30mmの切断が可能なこともあります。
Q. 加工精度は？
切断加工は材質にもよりますが、設定した寸法から0.3〜0.5mm程度小さくなります。
Q. 1個でも制作可能ですか？
問題ありません、1個からでも制作可能です。サンプル制作やお試しでつくりたいなど、ご相談ください。
Q. その他の加工は？
レーザー加工で制作した製品に研磨作業や面取り加工、塗装、シート貼りなどあらゆる仕上げに対応致します。ご要望の形で納品させていただきます。
Q. 材料の持ち込みは可能ですか？
弊社で仕入れ可能な材料は持ち込み不可です。特殊品の持ち込み材料加工は立ち合いをお願いすることがございます。